На сайте РЖД запущен новый сервис для пассажиров: теперь при покупке билетов можно встать в "Лист ожидания", если на определенный поезд их нет в наличии.

"Новый онлайн-сервис предоставит возможность пассажиру купить билет на уже "распроданный" поезд, если в нем появятся места (например, добавили вагон или кто-то вернул билеты)", – пояснили в компании.

При оформлении "Заявки в лист ожидания" пассажиру нужно ввести свои данные, количество мест и требования к ним. Как только нужные билеты снова появятся в продаже, человеку в личный кабинет пассажира придет уведомление и ссылка для оплаты. Если в течение двух часов билеты не будут оплачены, то бронь аннулируется.

Ранее глава РЖД Олег Белозеров во время встречи с премьер-министром РФ Михаилом Мишустиным сообщал, что около 80% билетов продаются именно в электронном виде, и компания предпринимает различные шаги для улучшения взаимодействия с пассажирами.

https://www.vesti.ru/article/4021403